هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقع Bisouflowers.ae، بالإضافة إلى أي مواقع وخدمات فرعية ذات صلة، والتي يُشار إليها مجتمعةً باسم "المواقع الإلكترونية". تُحدد هذه الشروط والأحكام الاتفاقية بين Bisouflowers.ae ("نحن") وبينك، وتُطبق على أي من خدماتنا التي يمكنك الوصول إليها عبر موقع Bisouflowers.ae أو عبر www.bisouflowers.ae خدمة.

محتويات

1. الشروط والأحكام
2. منتجات
3. الأسعار
4. الطلبات / المدفوعات
5. توصيل
6. معلومات التسليم
7. الإلغاء/التعديلات بما في ذلك سياسة الإرجاع
8. خدمة العملاء - سياسة الشكاوى وسياسة الاسترداد
9. تنصل
10. رموز ترويجية
11. عام
12. استخدام أرقام الهاتف الجغرافية
13. الملكية الفكرية
14. خدمة حسابي – الشروط والأحكام
15. اتصل بنا

منتجات

١.١ جميع المنتجات المعروضة على موقع www.Bisouflowers.ae (والتي قد تختلف من وقت لآخر) متوفرة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة تقريبًا، أو حسب التوجيهات. تتوفر بعض المنتجات في مناطق توصيل محددة فقط.

1.2 قد يتم تسليم بعض منتجات الزهور والنباتات في براعمها لضمان عمر أطول.

١.٣ قد تكون بعض منتجات الزهور والنباتات ضارة أو سامة (وخاصةً الزنابق، فهي شديدة السمية للقطط). لمزيد من المعلومات قبل تقديم الطلب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في القسم ٧.

١.٤ جميع المنتجات تخضع لتوافرها. في حال وجود أي صعوبات في التوريد، نحتفظ بحق الاستبدال بمنتج ذي قيمة وجودة مكافئة دون إشعار. ويمكن لـ Flowers.ae أو بائع زهور Bisouflowers.ae، عند الإمكان، التواصل مع العميل للاتفاق على بديل مناسب.

1.7 نضمن نضارة أزهارك لمدة 7 أيام من تاريخ التسليم/الاستلام.

١.٨ قد تحتوي بعض الأطعمة على مسببات للحساسية. يُرجى مراجعة صفحات كل منتج للاطلاع على معلومات مسببات الحساسية.

الأسعار

3.1 الأسعار المدرجة ضمن خدمة www.Bisouflowers.ae صالحة لمدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

3.2 تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة للتسليمات التي تتم في جمهورية أيرلندا.

3.3 باستثناء الأسعار المذكورة للمنتجات، لا تشمل رسوم التوصيل.

3.4 يرجى ملاحظة أنه من وقت لآخر، قد تختلف أسعار المنتجات والتسليم على Bisouflowers.ae (أو نطاق فرعي من) عن تلك المقدمة في متجر Bisouflowers.aeFlorist أو عبر خط الطلب الهاتفي.

3.5 أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار.

الطلبات / المدفوعات

4.1 سيتم تزويدك بتعليمات واضحة للتنقل في عملية الطلب وسيتعين عليك تزويدنا بتفاصيلك الشخصية الكاملة، بالإضافة إلى تفاصيل المستلم المقصود وجميع تفاصيل الدفع الضرورية.

4.2 نحن نقبل الدفع عن طريق معظم بطاقات الائتمان و/أو الخصم الرئيسية، بخلاف بطاقات Diners وبطاقات المتاجر الكبرى وأي بطاقات ائتمان و/أو خصم أخرى كما قد نحددها من وقت لآخر.

4.3 من خلال النقر على زر "الدفع الآن" في نهاية عملية الطلب، فإنك توافق على الالتزام بشروطنا وأحكامنا الواردة في هذه الشروط والأحكام والتي تظهر في أي مكان على موقع www.Bisouflowers.ae.

٤.٤ يخضع تقديم طلبك لقبولنا لهذا العرض. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد تفاصيل طلبك لإبلاغك بأننا نعالج طلبك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به. لن نعتبر أنفسنا ملزمين بعقد معك حتى نصدر هذا البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

4.5 لا يمكننا قبول الطلبات من العملاء الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16) عامًا.

توصيل

5.1 ملاحظات عامة

٥.١.١ بعض المنتجات غير متاحة للتوصيل إلى مناطق معينة. سنُبلغك بهذه القيود في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك.

5.1.2 سوف نقوم بإعلامك بتاريخ التسليم الأول المتاح للعنصر الذي اخترته عند تقديم طلبك.

5.1.3 لتجنب المشاكل أو التأخير في التسليم، يرجى التأكد من تضمين تفاصيل العنوان الكامل للمستلم المقصود ورقم الهاتف، بالإضافة إلى رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أثناء النهار حتى يتمكن Flowers.ae أو بائع الزهور في Bisouflowers.ae، في حالة مواجهة أي مشاكل في التسليم، من الاتصال بك أو بالمستلم لتأكيد تفاصيل التسليم لتمكين التسليم.

٥.١.٤ مع أننا نوافق على بذل كل الجهود المعقولة لضمان التسليم في تاريخ التسليم المطلوب أو خلال فترة التسليم، فإنك تُقر بأن التسليم الفعلي سيتم عبر خدمة توصيل خارجية. في حالات نادرة جدًا، لن يكون التسليم ممكنًا وفقًا للشروط المطلوبة، وفي مثل هذه الحالات، سيتم إخطارك مسبقًا كلما أمكن، وسنتخذ ترتيبات بديلة أو نردّ لك المبلغ المدفوع بالكامل وفقًا للبند ١.٥.

5.1.5 يرجى العلم أن بعض المنتجات غير مناسبة للتسليم إلى مديري الجنازات أو المستشفيات أو المطارات أو السفن؛ يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في القسم 7.

5.1.6 يرجى العلم أن الناقل سوف يقوم بتسليم البضائع إلى العنوان المقدم بحسن نية ولا يمكننا قبول المسؤولية إذا لم يعد المستلم المقصود موجودًا في هذا العنوان ورفض المستلم أو فشل في إرجاع العناصر (العناصر).

5.1.7 يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم تمكن الناقل من العثور على شخص لاستلام التسليم، أو عدم تمكنه من ترك التسليم في مكان آمن، فسوف يترك بطاقة على العنوان حتى يتمكن المستلم من الاتصال وإعادة ترتيب التسليم.

٥.١.٨ إذا كنت تطلب منتجات من مجموعة "الجنازات" لتوصيلها إلى دور الجنازات أو صالات الجنازات، يمكنك تحديد وقت التوصيل المفضل أثناء عملية الطلب. سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك قبل الموعد الذي تحدده، ولكن لا يمكننا ضمان ذلك. لتلبية تفضيلاتك، يُرجى تقديم طلبك قبل يوم عمل واحد على الأقل من وقت التوصيل المفضل.

5.1.9 قبل تقديم طلبك، يرجى مراجعة مواعيد التسليم والأسعار.

5.1.10 يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت عددًا من العناصر للتسليم إلى نفس العنوان، فقد يتم شحنها بشكل منفصل ولا يمكننا ضمان التسليم في نفس اليوم.

5.1.11 لن نكون مسؤولين عن أي فشل في الوفاء بالتزاماتنا حيث يكون هذا الفشل نتيجة لأعمال الله (بما في ذلك الحرائق والفيضانات والزلازل والعواصف والأعاصير أو الكوارث الطبيعية الأخرى) أو الحرب أو الغزو أو عمل أعداء أجانب أو الأعمال العدائية (سواء أعلنت الحرب أم لا) أو الحرب الأهلية أو التمرد أو الثورة أو العصيان أو السلطة العسكرية أو المغتصبة أو المصادرة أو الأنشطة الإرهابية أو التأميم أو العقوبات الحكومية أو الانسداد أو الحظر أو النزاع العمالي أو الإضراب أو الإغلاق أو انقطاع أو فشل خدمة الكهرباء أو الهاتف.

معلومات التسليم

بعض خدمات التوصيل تخضع للتوافر. قد يتم إيقاف بعض خدمات التوصيل دون إشعار خلال فترات الذروة. قد تختلف مواعيد التسليم النهائية دون إشعار خلال فترات الذروة. قد تختلف أسعار التوصيل في بعض أوقات السنة. إذا طلبت التوصيل إلى بعض الإمارات، مثل رأس الخيمة، أم القيوين، الفجيرة، وعجمان، والتي لا يتم التوصيل إليها عادةً بواسطة Bisouflowers.ae، فسيتم إبلاغك بأي رسوم إضافية في أقرب وقت ممكن عند استلام طلبك.

الإلغاء / التعديلات بما في ذلك سياسة الإرجاع

6.1 إذا كنت ترغب، لأي سبب من الأسباب، في تغيير أو إلغاء طلبك، وفقًا للبند 6.2، فيرجى الاتصال بنا عبر مكالمة هاتفية: +97 155 294 3177 / +97 152 730 7502 يرجى تقديم المعلومات التالية: رقم (أرقام) الطلب، اسم العميل (العميل)، عنوان إرسال الفاتورة، اسم المستلم (المستلمين). يُرجى تقديم إشعار قبل 48 ساعة من تاريخ التسليم المطلوب. سياسة الإرجاع

6.2 نأسف لأنه لا يجوز لك إلغاء أو إرجاع الطلب الخاص بـ: (أ) السلع القابلة للتلف بمجرد شحن طلبك؛ أو (ب) السلع المخصصة إذا كانت عملية التخصيص قد بدأت في وقت سعيك لإلغاء الطلب.

٦.٣ بالنسبة للسلع غير القابلة للتلف وغير المُخصصة، يمكنك إلغاء طلبك من تاريخ تقديم طلبك وحتى ١٤ يومًا تقويميًا من تاريخ استلامك للسلع. في حال ممارسة حقك في الإلغاء، ستتحمل تكاليف إرجاع السلع، والتي يجب إرجاعها خلال ١٤ يومًا تقويميًا من تاريخ الإلغاء. لا يحق لك استرداد تكاليف التوصيل المُحسّن. يحق لـ BisouBisouflowers.ae خصم مبلغ في حال انخفاض قيمة السلع.

٦.٤ نظرًا لطبيعة الزهور القابلة للتلف، لا يقبل موقع Bisouflowers.ae إرجاع الزهور بعد شحنها. في حال الحاجة إلى إرجاع منتجات غير الزهور، يجب إرجاعها إلى مقر Bisouflowers.ae، فيلا ١١، شارع الأطهر، جميرا ٣، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يُذكر رقم طلبك بوضوح على العبوة، وفقًا للبند ٦.٣.

6.5 يحق لك إلغاء أي دفعة في أي وقت في حالة الاستخدام الاحتيالي لبطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك من قبل شخص آخر لا يعمل نيابة عنك أو كوكيل لك، ويجب عليك إعادة المبلغ إليك من خلالنا إلى الحد الذي لا يتم فيه سداد هذه المبالغ من قبل جهة إصدار البطاقة في مثل هذه الظروف.

خدمة العملاء - سياسة الشكاوى وسياسة الاسترداد

7.1 7. إذا كنت غير راضٍ عن خدمة BisouBisouflowers.ae، فيرجى الاتصال بنا عبر الهاتف على +97 155 294 3177 / +97 152 730 7502 . فريق خدمة العملاء لدينا متاح 7 أيام في الأسبوع، من الساعة 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل. نظرًا لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف، نوصيك بتقديم أي شكاوى خلال يوم عمل واحد من التسليم أو التسليم المقصود، لمساعدتنا في حلها بسرعة وتحقيق رضاك. إذا كانت لديك أي شكاوى حول المنتج أو الخدمة، فيرجى الاتصال بنا فورًا باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه. سنبذل قصارى جهدنا لتصحيح الأمور بالنسبة لك، أو نقدم لك استردادًا إذا كنت تفضل ذلك. يرجى ذكر رقم طلبك ورقم هاتف يمكننا من خلاله التواصل معك. في حالة إصدار استرداد، فسيتم إرجاعه إلى البطاقة المستخدمة للدفع الأصلي، وقد يستغرق الأمر بضعة أيام ليظهر في حسابك. يرجى الاتصال بمزود بطاقتك في حالة وجود أي تأخير. إخلاء المسؤولية

9.1 على الرغم من أننا نوافق على بذل كل الجهود المعقولة لضمان أن يكون موقع Bisouflowers.ae و/أو خدمة BisouBisouflowers.ae يعمل بكامل طاقته وخاليًا من الأخطاء، إلا أننا لا نستطيع ضمان ذلك، وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي عيوب و/أو انقطاع في موقع Bisouflowers.ae و/أو خدمة BisouBisouflowers.ae، وسيتم إخلاء مسؤوليتنا بموجب هذه الشروط والأحكام في حالة وجود أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة مما يجعل توفير موقع BisouBisouflowers.ae و/أو خدمة BisouBisouflowers.ae مستحيلاً أو غير عملي.

9.2 نحن نتحمل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا.

9.3 مع مراعاة البند 9.2، فإن مسؤوليتنا التعاقدية والتقصيرية (بما في ذلك الإهمال والإخلال بالواجب القانوني) أو الناشئة عن طلبك معنا أو فيما يتصل به تقتصر على مضاعف 5 أضعاف السعر الذي دفعته مقابل المنتجات الموردة.

9.4 وفقًا للبندين 9.2 و9.3 أعلاه، فإننا نستثني جميع المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو مطالب أو أضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي تكاليف أو خسارة في الأرباح أو خسارة العقود أو فرصة العمل أو خسارة البيانات وأي أضرار أخرى تبعية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة باستخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى موقع Bisouflowers.ae و/أو خدمة Bisouflowers.ae، سواء نشأت في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو بموجب القانون أو غير ذلك بشرط ألا يؤثر أي شيء موجود في هذه الشروط والأحكام أو سيؤثر على حقوقك القانونية أو حقوق المستلم فيما يتعلق بجودة أو ملاءمة أو وصف المنتجات الموردة.

9.5 وفقًا للبند 1.5 أعلاه، لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم القدرة على الوفاء بالتزاماتنا تجاهك إذا كان هذا التأخير ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. 9.6 تدرك Bisouflowers.ae أنها ملزمة قانونًا بتوريد البضائع وفقًا للعقد.

رموز ترويجية

١٠.١ يمكن استخدام أكواد Bisouflowers.ae الترويجية (المعروفة أيضًا باسم "أكواد القسائم") على مشتريات Bisouflowers.ae للتوصيل إلى الإمارات العربية المتحدة. يُرجى العلم أننا لا نقبل قسائم هدايا Bisouflowers.ae على Bisouflowers.ae.

١٠.٢ يجب إدخال رموز الترويج في القسم المخصص لعملية الطلب على Flowers.ae. لا يُمكننا تطبيق رمز ترويجي على الطلبات المُقدمة مُسبقًا.

10.3 تقتصر رموز الترويج عادةً على استخدام واحد لكل عميل ولا يجوز تمريرها إلى مستلمين إضافيين.

١٠.٤ قد يتم تحديد حد أقصى لعدد مرات استرداد رموز الترويج. في حال عدم قبول رمز الترويج الذي أدخلته، فذلك يعود إلى انتهاء صلاحيته أو بلوغ الحد الأقصى لاسترداد قيمة العرض. سنُعلمك بذلك أثناء عملية الطلب، ولن يُطبق الخصم.

10.5 قد يتم تقييد استخدام رموز ترويجية محددة ضد منتجات محددة - حيثما أمكن، سيتم إبلاغك بتفاصيل أي قيود عند الترويج لك لرمز الترويج.

10.6 لا يمكن استبدال رموز الترويج مقابل بديل نقدي أو استخدامها مع أي عروض ترويجية أخرى.

10.7 إذا كان رمز العرض الترويجي يمنحك الحق في الحصول على خصم بنسبة مئوية، فلن يتم تطبيق الخصم على رسوم التوصيل.

١٠.٨ يجوز سحب أو تعليق رموز الترويج دون إشعار لأي سبب. سنُعلمك خلال عملية الطلب إذا لم نتمكن من قبول رمز الترويج الذي أدخلته.

10.9 لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن عدم توفر Bisouflowers.ae مما قد يمنع استخدام أكواد الترويج.

10.10 يجوز إجراء تغييرات على شروط الاستخدام هذه في أي وقت.

10.10 لا تصلح أكواد الخصم الخاصة بـ Bisouflowers.ae عند شراء بطاقات هدايا Bisouflowers.ae، ولكن يمكن استخدامها مع بطاقة هدايا Bisouflowers.ae لإجراء عملية شراء على www.Bisouflowers.ae

عام

١١.١ نحتفظ بالحق في إضافة وتعديل الشروط والأحكام التي تُخوِّلك الوصول إلى موقع Bisouflowers.ae و/أو خدمة Bisouflowers.ae من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على موقع Bisouflowers.ae، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام في كل مرة تدخل فيها إلى خدمة Bisouflowers.ae أو موقع Bisouflowers.ae. تسري التغييرات بعد خمس (5) ساعات من نشرها، وجميع التعاملات اللاحقة بينك وبيننا ستكون بناءً على الشروط والأحكام الجديدة.

11.2 بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى موقع Bisouflowers.ae و/أو خدمة Bisouflowers.ae لأي سبب وفي أي وقت.

١١.٣ تُعتبر هذه الشروط والأحكام شاملةً لجميع الإشعارات والسياسات وإخلاءات المسؤولية والشروط الأخرى الواردة في موقع Bisouflowers.ae، شريطة أنه في حال وجود تعارض بين أيٍّ من هذه الإشعارات والسياسات وإخلاءات المسؤولية والشروط الأخرى، تُعتَبَر هذه الشروط والأحكام سارية المفعول. إذا ثبت بطلان أيٍّ من هذه الشروط والأحكام أو عدم قابليتها للتنفيذ، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

١١.٤ سنضمن التزامنا بمتطلبات جميع تشريعات حماية البيانات الحالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (بصيغتها المُستبدلة أو المُعدلة أو المُعاد إصدارها من وقت لآخر). سنستخدم البيانات الشخصية التي نتلقاها منك فقط لغرض الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام، وكما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11.5 فيما يتعلق بالتحريف الاحتيالي، فإن هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي مستندات أو أدوات مذكورة هنا) تحل محل جميع التصريحات والترتيبات والتفاهمات والاتفاقيات السابقة بينك وبيننا (سواء كانت مكتوبة أو شفهية) وتحدد الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.

١١.٦ يُعتبر شراؤك قد تم في دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الإمارات العربية المتحدة، ويتفق الطرفان على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

استخدام أرقام الهاتف الجغرافية

12.1 يتم احتساب المكالمات إلى أرقام الهاتف الجغرافية (01) بالسعر القياسي الخاص بك.

الملكية الفكرية

١٣.١ جميع الحقوق الأخرى، بما في ذلك حقوق النشر، في موقع Bisouflowers.ae مملوكة لشركة Flowers.ae. يُحظر أي استخدام لموقع Bisouflowers.ae أو محتوياته، بما في ذلك نسخها أو تخزينها كليًا أو جزئيًا، إلا للاستخدام الشخصي غير التجاري، دون إذن من Flowers.ae. لا يجوز لك تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى على موقع Bisouflowers.ae لأي غرض.

١٤.١ علامة "Flowers.ae" هي علامة تجارية مسجلة مملوكة لشركة Flowers.ae. يجب أن يكون أي استخدام لعلامة "Flowers.ae" مصحوبًا بإقرار بأن الكلمة علامة تجارية مسجلة لشركة Flowers.ae.

خدمة الحساب - الشروط والأحكام

١٥.١ تُقدّم Bisouflowers.ae خدمة "حسابي"، المعروفة أيضًا باسم "الخدمة"، كميزة مجانية لاستخدامك الشخصي، وفقًا لهذه الشروط والأحكام. نجمع ونحتفظ بمعلومات شخصية مُحددة لتقديم الخدمة لك. سنستخدم هذه المعلومات فقط لغرض تقديم الخدمة، ما لم يُلزمنا القانون أو يُصرّح لنا بخلاف ذلك.

15.2 للتسجيل في الخدمة، يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر عامًا أو أكثر.

١٥.٣ عند تسجيلك في الخدمة، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور. يجب عليك الحفاظ على سرية هذه الكلمة وعدم إفشائها أو مشاركتها مع أي شخص. ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة والطلبات التي تتم أو تُقدم باستخدام كلمة مرورك. إذا كنت تعلم أو تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك، يُرجى إبلاغنا فورًا. في حال نسيان كلمة مرورك، يُرجى استخدام خدمة تذكير كلمة المرور (يمكنك العثور على هذا الخيار بجوار مربع تسجيل الدخول إلى حسابي).

15.4 إذا كان لدى Bisouflowers.ae سبب للاعتقاد بأنه من المحتمل أن يكون هناك خرق للأمن أو إساءة استخدام الخدمة أو الموقع، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك، أو قد نقوم بتعليق استخدام الخدمة.

15.5 يجب عليك التأكد من أن التفاصيل التي تقدمها عند التسجيل أو في أي وقت صحيحة وكاملة.

١٥.٦ يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي تغييرات تطرأ على المعلومات التي قدمتها عند التسجيل، وذلك بتحديث بياناتك الشخصية. يمكنك تحديث بياناتك في أي وقت بالانتقال إلى قسم "نبذة عني" في ملفك الشخصي. هذا يضمن دقة وتحديث الخدمة التي نقدمها.

١٥.٧ يهدف استخدام الخدمة إلى تسهيل عمليات الشراء عبر موقع Bisouflowers.ae. يُحظر استخدام الخدمة للأغراض التالية: نشر أي مواد غير قانونية، أو مُزعجة، أو تشهيرية، أو مسيئة، أو تهديدية، أو ضارة، أو بذيئة، أو فاحشة، أو غير مقبولة. الوصول غير المصرح به إلى أنظمة حاسوبية أخرى. التدخل في استخدام أي شخص آخر أو استمتاعه بموقع Bisouflowers.ae.

15.8 تحتفظ Bisouflowers.ae بالحق في رفض نشر المواد على موقع Bisouflowers.ae أو إزالة المواد المنشورة بالفعل.

١٥.٩ مع أننا نتخذ كل الاحتياطات والاحتياطات المعقولة فيما يتعلق بالخدمة، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بمحتوى هذه الخدمة أو تشغيلها، ويُستثنى أي من هذه التعهدات والضمانات بموجب هذا الإشعار. لا نضمن أن يكون استخدام الخدمة متواصلاً أو خالياً من الأخطاء. مع أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان معالجة رسائل التذكير الإلكترونية المُعدّة على حسابك وتسليمها حسب الطلب، فإننا لا نتحمل مسؤولية عدم تسليم هذه الرسائل. استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت عن الخسائر أو الأضرار التي قد تتكبدها نتيجة استخدامك للخدمة.

15.10 قد يتم تقييد وصولك إلى الموقع والخدمة في بعض الأحيان للسماح بالصيانة الروتينية.

١٥.١١ تعمل هذه الشروط والأحكام بالتزامن مع الشروط والأحكام العامة لموقع Bisouflowers.ae التي تُنظّم الاستخدام العام وتقديم الطلبات. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك؛ تجدون المزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

١٥.١٢ تقع علينا التزامات فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون حماية البيانات. قد تُعتبر بعض المعلومات التي تُقدمها معلومات "حساسة" بموجب القانون (أي معلومات تتعلق بأمور "حساسة"، بما في ذلك العرق، والآراء السياسية، والدين، وعضوية النقابات العمالية، والصحة أو الحالة الجسدية أو العقلية، والتوجه الجنسي، إلخ). بتسجيلك في الخدمة وتقديم بياناتك، فإنك توافق على استخدامنا للمعلومات بالطريقة الموضحة أعلاه. عند تقديمك معلومات عن أشخاص آخرين (مثل تاريخ ميلادهم أو عنوانهم)، فإنك تُؤكد أيضًا حصولك على موافقة هؤلاء الأشخاص على تزويدنا بتلك المعلومات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه:
عبر البريد الإلكتروني: customer.service@Bisouflowers.ae
عن طريق الهاتف: +97 155 294 3177 / +97 152 730 7502
عنوان:
شركة بيسو فلور للتجارة ذ.م.م
محل رقم B5
شيرينا 02
الكورنيش
دبي